ShopName = Your Client Name
HostName = Your Computer Host Name
SystemType = Your System Type
Please confirm above information is correct!

1. Please check internet connection is ok at both Server and client machine.
2. Check that Cloud Access status is online at Server Logs.
3. At server machine, Click on "Restart Cloud Access" (Home Screen -> About -> Server Logs).
4. Make sure Server and Client date and time are correct and the same.

1. Cloud Services မရတော့တဲ့အခါ Server နဲ့ Client စက်တွေမှာ Internet ရှိမရှိစစ်ပေးပါ။
2. Server စက်ရဲ့ Server Log မှာ online ဖြစ်ပီးစိမ်းနေလား စစ်ပေးပါ။
3. Server စက်ရဲ့ about icon ထဲက server log တွင် "Restart Cloud Access" ကို နှိပ်၍ Cloud Service ကို restart ချပေးပါ။
4. Server နှင့် Client စက်များ၏ အချိန် တူညီ‌ကြောင်း ကိုစစ်ပေးပါ။

if you need more help contact our support